Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Verkaufsbedingungen (B2B)

Version vom 18. März 2020

 

DER KUNDE ERKENNT AUSDRÜCKLICH AN, DIE VORLIEGENDEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ZUERST GELESEN ZU HABEN.
JEDE BESTELLUNG BEI DER BODYFRIEND COMPANY IMPLIZIERT DIE VORBEHALTLICHE ANNAHME DURCH DEN KUNDEN ZU DIESEN ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN.

 

ARTIKEL 1. BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

Für die Zwecke dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen haben die folgenden Begriffe die unten angegebene Definition, andere Begriffe können in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen ebenfalls definiert werden.

"Kunde": bezeichnet jeden professionellen Benutzer der Website, der im Rahmen seiner beruflichen Tätigkeit beim Unternehmen eine Bestellung aufgibt.

"Bestellt": bedeutet jede Aufforderung zum Kauf eines oder mehrerer Produkte durch einen Kunden.

„Verkaufsbedingungen"Oder"AGB»: bezeichnet alle hierin vorgesehenen Bestimmungen, die die Rechte und Pflichten des Unternehmens und des Kunden im Zusammenhang mit dem Kauf der Produkte beschreiben.

"Produkte": bedeutet jedes Produkt (einschließlich Massagesessel), das vom Unternehmen zum Verkauf angeboten wird.

"Gesellschaft": bedeutet Bodyfriend Europe, eine vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 10.000.000,00 €, mit eingetragenem Sitz in 91, rue du Faubourg-Saint-Honoré, 75008 Paris, eingetragen im Pariser Handels- und Gesellschaftsregister unter der Nummer d eindeutige Identifikation 845 191 923 , vertreten durch seinen Präsidenten, Herrn Jongkyu Lee.

"Seite? ˅": verweist auf die Webseite www.bodyfriend.fr von denen das Unternehmen seine Produkte präsentiert.

ARTIKEL 2. ZWECK – GELTUNGSBEREICH

Die AGB gelten für Produktbestellungen zur Bereitstellung von Produkten in dem in Artikel 5 beschriebenen Gebiet.

Die AGB sind in ihrer Originalversion in französischer Sprache verfasst, die allein verbindlich ist und Vorrang vor jeder anderen Version hat.

Die AGB haben Vorrang vor allen gegenteiligen Klauseln, die auf den Dokumenten oder der Korrespondenz des Kunden erscheinen, einschließlich seiner allgemeinen Einkaufsbedingungen und der Erwähnungen, die auf seinen eigenen Bestellformularen erscheinen.

Diese AGB annullieren und ersetzen alle anderen vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen und Vereinbarungen zwischen dem Unternehmen und dem Kunden in Bezug auf den Kauf der Produkte, auf die auf der Website verwiesen wird.

ARTIKEL 3. EIGENSCHAFTEN DER PRODUKTE

Die vom Unternehmen verkauften oder vermieteten Produkte sind Luxus-Massagesessel, deren Eigenschaften auf der Website beschrieben sind.

ARTIKEL 4. BESTELLUNG

4.1 Bestellvorgang

Jede Kundenbestellung wird direkt bei der Gesellschaft an deren Verkaufsstellen aufgegeben.

Der Bestellvorgang umfasst die Wahl des/der Produkte(s), die Wahl der Versandart und die Annahme dieser AGB durch den Kunden.

 

4.2 Zahlungsmittel

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Zahlung netto Kasse bei Bestellung durch den Kunden direkt an das Unternehmen am Verkaufspunkt.

 

4.3 Auftragsabwicklung

Die Lieferzeiten für Bestellungen hängen von der zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Verfügbarkeit der Produkte ab:

  • Für verfügbare Produkte (daher „auf Lager“) werden Bestellungen, die vor Mitternacht (Pariser Zeit, GMT+1h) von Sonntag bis Montag, außer an Feiertagen, aufgegeben werden, am folgenden Tag versandt. In anderen Fällen werden die Produkte am Abend des Werktages versandt Alle bestellten Produkte werden in einer einzigen Bestellung versandt;
  • bei Produkten, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums verfügbar sind, werden Bestellungen im Durchschnitt innerhalb der angegebenen Anzahl von Tagen versandt;
  • Produkte, die „ausverkauft“ oder „nicht verfügbar“ sind, können nicht bestellt werden.

 

4.4 Produktverfügbarkeit und Preise

Produktangebote und Preise gelten im Rahmen der verfügbaren Bestände.

Folglich und mit Ausnahme der Bestätigung der endgültigen Bestellung durch das Unternehmen garantiert letzteres in keiner Weise die Aufrechterhaltung der Produkte zum Kauf während eines bestimmten Zeitraums oder deren Preis.

Jeder Anspruch des Kunden im Zusammenhang mit der erfolglosen Bestellung eines Produkts, das nicht verfügbar ist oder dessen Preis sich während des Bestellvorgangs oder zwischen zwei Bestellungen geändert haben könnte, gilt als unbegründet.

Die Preise sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern, ohne Versandkosten. Darüber hinaus behält sich das Unternehmen das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Tarife in Rechnung gestellt, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

ARTIKEL 5. BEREITSTELLUNG VON PRODUKTEN

 

5.1 Ort der Bereitstellung

Das Unternehmen liefert die Produkte in der EMEA-Zone (Europa, Naher Osten und Afrika) mit Ausnahme von Italien (im Folgenden das „Gebiet“).

Die Lieferung in ein Land, das nicht zum Gebiet gehört, unterliegt der Anfrage des Kunden und ist gegebenenfalls mit zusätzlichen Kosten verbunden.

Die Bereitstellung erfolgt an der vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung als „Bereitstellungsadresse“ validierten Bereitstellungsadresse, diese Adresse kann von der „Rechnungsadresse“ abweichen.

 

5.2 Bereitstellungsarten und Fristen

Die möglichen Liefermethoden hängen von der Menge der bestellten Produkte und dem Lieferland ab.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Spediteur auszuwählen.

Das Datum der Verfügbarkeit hängt vom Lagerbestand, dem Versanddatum der Bestellung und der durch die Art der Verfügbarkeit bedingten Verfügbarkeitsdauer ab.

Die geschätzten Lieferzeiten betragen zehn (10) bis fünfzehn (15) Werktage (ausgenommen Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage) ab Versandbestätigungs-E-Mail der Bestellung.

Die vom Unternehmen angegebenen Daten und Fristen für die Verfügbarkeit dienen nur zu Informationszwecken. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die zuvor angekündigten Termine zu verschieben.

 

5.3 Empfang von Produkten

Nach Erhalt seiner Bestellung ist es Sache des Kunden oder des Empfängers der Bestellung, die Konformität des zur Verfügung gestellten Produkts mit der Bestellung zu überprüfen, bevor er den Lieferschein unterzeichnet.

Im Falle eines Problems muss der Kunde seine Vorbehalte beim Spediteur auf dem Lieferschein und innerhalb von achtundvierzig (48) Stunden per Einschreiben mit Rückschein mit Kopie an das Unternehmen mit diesem Schreiben machen.

Reklamationen über den Zustand der gelieferten Produkte sind ausgeschlossen, wenn der Lieferschein vorbehaltlos unterschrieben wurde.

Darüber hinaus gemäß Artikel L.133.3 des französischen Handelsgesetzbuchs, «Die Entgegennahme der beförderten Gegenstände erlischt jede Klage gegen den Beförderer wegen Beschädigung oder Teilverlust, wenn der Empfänger nicht innerhalb von drei Tagen, ausgenommen gesetzliche Feiertage, die auf diese Entgegennahme folgen, dem Beförderer durch außergerichtliche Handlung oder durch eingeschriebenen Brief seine Mitteilung gemacht hat begründeter Protest“.

Der Kunde hat nach Benachrichtigung über die Verfügbarkeit seiner Bestellung eine Frist von vier (4) Monaten, um diese abzuholen.

Andernfalls wird die Bestellung storniert und die zuvor gezahlten Beträge werden vom Unternehmen als Entschädigung einbehalten. Nach diesem Zeitraum kann der Kunde weder eine Rückerstattung noch einen Rabatt auf das Produkt verlangen.

ARTIKEL 6. GESETZLICHE GARANTIEN

Die von der Gesellschaft verkauften Produkte unterliegen den Bedingungen der gesetzlichen Garantien gemäß den Artikeln 1641 bis 1648 des Bürgerlichen Gesetzbuchs unter Ausschluss aller anderen Garantien.

Das Unternehmen lehnt jeden Anspruch auf Produkte ab, die unsachgemäß verwendet wurden, insbesondere unter Verstoß gegen Artikel 6.2 oder allgemeiner aufgrund einer nicht bestimmungsgemäßen Verwendung.

Jede Reklamation bezüglich der Produkte als solche und unabhängig von der Lieferung muss per E-Mail an die Adresse erfolgen service.fr@bodyfriend.co.kr gefolgt von einer schriftlichen Bestätigung per Einschreiben mit Rückschein an den Kundendienst unter folgender Adresse: 91, rue du Faubourg-Saint-Honoré, 75008 Paris.

Diese Garantien gelten nur unter der Bedingung, dass der Kunde den Antrag innerhalb von vierundzwanzig (24) Monaten ab Lieferung des Produkts (für die gesetzliche Konformitätsgarantie) oder ab Entdeckung des Mangels (für die gesetzliche Garantie) stellt gegen versteckte Mängel).

Bei Konformitätsmängeln, die innerhalb von vierundzwanzig (24) Monaten nach Lieferung auftreten, wird vermutet, dass sie zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden waren, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird.

Es obliegt dem Kunden nachzuweisen, dass er die Garantiebedingungen erfüllt.

Im Falle von Konformitätsmängeln und/oder versteckten Mängeln, die von der Gesellschaft anerkannt werden, muss der Kunde, wenn er sich entscheidet, das Produkt zurückzusenden, es an die folgende Adresse senden: 91, rue du Faubourg-Saint-Honoré, 75008 Paris.

ARTIKEL 7. GEFAHRENÜBERGANG / EIGENTUMSVORBEHALT

Das Unternehmen behält sich das Eigentum an den verkauften Produkten bis zur wirksamen und vollständigen Zahlung des Preises durch den Kunden vor.

Der Kunde übernimmt die Risiken in Bezug auf die Produkte, sobald diese an die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Adresse geliefert werden.

ARTIKEL 8. GEISTIGES EIGENTUM

Die Produkte stellen insbesondere urheberrechtlich geschützte Werke dar.

Der Kunde erkennt vorbehaltlos das geistige Eigentum des Unternehmens an und verpflichtet sich, es in keiner Weise zu verletzen.

ARTIKEL 9. HAFTUNG

Das Unternehmen lehnt jegliche Verantwortung für Verluste und daraus resultierende indirekte, besondere oder zufällige Schäden ab.

Die Haftung des Unternehmens kann bei nachgewiesenem Verschulden oder grober Fahrlässigkeit eintreten und ist in einem solchen Fall auf direkte und persönliche Schäden beschränkt, unter Ausschluss indirekter Schäden jeglicher Art.

Für den Fall, dass das Unternehmen haftbar gemacht wird, darf die vom Unternehmen gezahlte Entschädigung in jedem Fall und unter keinen Umständen den Betrag ohne Steuern überschreiten, der tatsächlich vom Kunden für den Kauf des Produkts gezahlt wurde.

ARTIKEL 10. HÖHERE GEWALT

Gemäß Artikel 1148 des Bürgerlichen Gesetzbuchs kann das Unternehmen nicht haftbar gemacht werden oder als Fehler bei der Bearbeitung der Bestellung angesehen werden, wenn eine Verzögerung oder Nichterfüllung auf einen Fall höherer Gewalt im Sinne der Bestimmungen in zurückzuführen ist Kraft und durch die Rechtsprechung der französischen Gerichte.

ARTIKEL 11. ANWENDBARES RECHT

Diese AGB unterliegen französischem Recht.

Für den Fall, dass sich aus diesem Vertragsverhältnis eine Streitigkeit ergibt, und vorbehaltlich der für Zuständigkeitsfragen geltenden Bestimmungen der öffentlichen Ordnung, sind die Gerichte im Zuständigkeitsbereich des Pariser Berufungsgerichts ausschließlich zuständig, um etwaige Streitigkeiten zu verhandeln GKS.

Allgemeine Verkaufsbedingungen (B2C)

Version vom 18. März 2020

DER KUNDE BESTÄTIGT AUSDRÜCKLICH, DIE VORLIEGENDEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ERST GELESEN ZU HABEN.

ARTIKEL 1. BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

Für die Zwecke dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen haben die folgenden Begriffe die unten angegebene Definition, andere Begriffe können in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen ebenfalls definiert werden.

"Kunde": bezieht sich auf jeden nicht professionellen Verbraucherbenutzer der Website, der eine Bestellung bei dem Unternehmen aufgibt.

"Bestellt": bedeutet jede Aufforderung zum Kauf eines oder mehrerer Produkte durch einen Kunden vom Unternehmen.

„Verkaufsbedingungen"Oder"AGB»: bezeichnet alle hierin vorgesehenen Bestimmungen, die die Rechte und Pflichten des Unternehmens und des Kunden im Zusammenhang mit dem Verkauf der Produkte beschreiben.

"Vertrag": bezeichnet die Zusammenfassung der Bestellung, die das Unternehmen dem Kunden nach Bestätigung seiner Bestellung zusendet und deren Einzelheiten auch im Benutzerkonto erscheinen.

"Produkte": bedeutet jedes Produkt, das vom Unternehmen zum Verkauf angeboten wird.

"Gesellschaft": bedeutet Bodyfriend Europe, eine vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 10.000.000,00 €, mit eingetragenem Sitz in 91, rue du Faubourg-Saint-Honoré, 75008 Paris, eingetragen im Pariser Handels- und Gesellschaftsregister unter der Nummer d eindeutige Identifikation 845 191 923 , vertreten durch seinen Präsidenten, Herrn Jongkyu Lee.

"Seite? ˅": verweist auf die Webseite www.bodyfriend.fr von denen das Unternehmen seine Produkte präsentiert.

"Benutzer": bezieht sich auf jeden Benutzer der Website.

ARTIKEL 2. ZWECK – GELTUNGSBEREICH

Die AGB gelten für Produktbestellungen zur Lieferung von Produkten in das in Artikel 5.1 beschriebene Gebiet.

Die AGB sind in ihrer Originalversion in französischer Sprache verfasst, die allein verbindlich ist und Vorrang vor jeder anderen Version hat.

Die AGB haben Vorrang vor allen gegenteiligen Klauseln, die auf den Dokumenten oder der Korrespondenz des Kunden erscheinen, einschließlich seiner allgemeinen Einkaufsbedingungen und der Erwähnungen, die auf seinen eigenen Bestellformularen erscheinen.

Diese AGB annullieren und ersetzen alle anderen vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen und Vereinbarungen zwischen dem Unternehmen und dem Kunden in Bezug auf den Verkauf der Produkte, auf die auf der Website verwiesen wird.

ARTIKEL 3. EIGENSCHAFTEN DER PRODUKTE

Die vom Unternehmen verkauften Produkte sind Luxus-Massagesessel, deren Eigenschaften auf der Website beschrieben sind.

ARTIKEL 4. BESTELLUNG

4.1 Bestellvorgang

Jede Kundenbestellung wird direkt bei der Gesellschaft an deren Verkaufsstellen aufgegeben.

Der Bestellvorgang umfasst die Wahl des/der Produkte(s), die Wahl der Versandart und die Annahme dieser AGB durch den Kunden.

 

4.2 Zahlungsmittel

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Zahlung netto Kasse bei Bestellung durch den Kunden direkt an das Unternehmen am Verkaufspunkt.

 

4.3 Auftragsabwicklung

Die Lieferzeiten für Bestellungen hängen von der zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Verfügbarkeit der Produkte ab:

  • Für verfügbare Produkte (daher „auf Lager“) werden Bestellungen, die vor Mitternacht (Pariser Zeit, GMT+1h) von Sonntag bis Montag, außer an Feiertagen, aufgegeben werden, am folgenden Tag versandt. In anderen Fällen werden die Produkte am Abend des Werktages versandt Alle bestellten Produkte werden in einer einzigen Bestellung versandt;
  • bei Produkten, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums verfügbar sind, werden Bestellungen im Durchschnitt innerhalb der angegebenen Anzahl von Tagen versandt;
  • Produkte, die „ausverkauft“ oder „nicht verfügbar“ sind, können nicht bestellt werden.

 

4.4 Produktverfügbarkeit und Preise

Produktangebote und Preise gelten im Rahmen der verfügbaren Bestände. Folglich, und sofern das Unternehmen keine endgültige Bestellung bestätigt, garantiert letztere in keiner Weise die Aufrechterhaltung der zum Verkauf stehenden Produkte während eines bestimmten Zeitraums oder deren Preis.

Jeder Anspruch des Kunden im Zusammenhang mit der erfolglosen Bestellung eines Produkts, das nicht verfügbar ist oder dessen Preis sich während des Bestellvorgangs oder zwischen zwei Bestellungen geändert haben könnte, gilt als unbegründet.

Die Preise sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern, ohne Versandkosten. Darüber hinaus behält sich das Unternehmen das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Tarife in Rechnung gestellt, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

ARTIKEL 5. LIEFERUNG DER PRODUKTE

5.1 Lieferadresse

Das Unternehmen liefert die Produkte in der EMEA-Zone (Europa, Naher Osten und Afrika) mit Ausnahme von Italien (im Folgenden das „Gebiet“).

Die Lieferung in ein Land, das nicht zum Gebiet gehört, unterliegt der Anfrage des Kunden und ist gegebenenfalls mit zusätzlichen Kosten verbunden.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung bestätigte Lieferadresse

„die Lieferadresse“, diese Adresse kann von der „Rechnungsadresse“ abweichen.

 

5.2 Versandarten und -fristen

Die möglichen Liefermethoden hängen von der Menge der bestellten Produkte und dem Lieferland ab.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Spediteur auszuwählen.

Das Lieferdatum hängt vom Lagerbestand, dem Versanddatum der Bestellung und der durch die Liefermethode bedingten Lieferzeit ab.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt zehn (10) bis fünfzehn (15) Werktage (ausgenommen Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage) ab Versandbestätigungs-E-Mail der Bestellung.

Die vom Unternehmen angegebenen Termine und Lieferzeiten dienen nur zur Information. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die zuvor angekündigten Termine zu verschieben.

Gemäß Artikel L.216-1 des Verbrauchergesetzbuchs wird das Produkt jedoch spätestens nach dreißig geliefert

(30) Tage nach Bestätigung der Bestellung.

 

5.3 Erhalt der Lieferung

Nach Erhalt seiner Bestellung ist es Sache des Kunden oder des Empfängers der Bestellung, die Übereinstimmung des gelieferten Produkts mit der Bestellung zu überprüfen, bevor er den Lieferschein unterzeichnet.

Im Falle eines Problems muss der Kunde seine Vorbehalte beim Spediteur auf dem Lieferschein und innerhalb von achtundvierzig (48) Stunden per Einschreiben mit Rückschein mit Kopie an das Unternehmen mit diesem Schreiben machen.

Reklamationen über den Zustand der gelieferten Produkte sind ausgeschlossen, wenn der Lieferschein vorbehaltlos unterschrieben wurde.

Darüber hinaus gemäß Artikel L.133.3 des französischen Handelsgesetzbuchs, «Die Entgegennahme der beförderten Gegenstände erlischt jede Klage gegen den Beförderer wegen Beschädigung oder Teilverlust, wenn der Empfänger nicht innerhalb von drei Tagen, ausgenommen gesetzliche Feiertage, die auf diese Entgegennahme folgen, dem Beförderer durch außergerichtliche Handlung oder durch eingeschriebenen Brief seine Mitteilung gemacht hat begründeter Protest“.

Der Kunde hat nach Benachrichtigung über die Verfügbarkeit seiner Bestellung eine Frist von vier (4) Monaten, um diese abzuholen.

Andernfalls wird die Bestellung storniert und die zuvor gezahlten Beträge werden vom Unternehmen als Entschädigung einbehalten. Nach diesem Zeitraum kann der Kunde weder eine Rückerstattung noch einen Rabatt auf das Produkt verlangen.

ARTIKEL 6. WIDERRUFSRECHT

Gemäß Artikel L.221-18 des Verbrauchergesetzes hat der Kunde eine Frist von vierzehn (14) Tagen ab Erhalt der Produkte, um sein Widerrufsrecht auszuüben.

Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss sich der Kunde innerhalb der vorgenannten Frist von vierzehn (14) Tagen an den Kundendienst wenden, der ihm die Rücksendeadresse mitteilt.

Nachfolgend finden Sie ein Muster-Widerrufsformular, das nicht vorgeschrieben ist: Muster-Widerrufsformular Zu Händen von: Bodyfriend Europe – 91, rue du Faubourg-Saint-Honoré, 75008 Paris | Telefon: +33 1 42 72 05 05 | E-Mail: france@bodyfriend.co.kr

Hiermit teile ich Ihnen meinen Rücktritt vom Vertrag über den Verkauf der nachstehenden Immobilie mit: [Noch zu beschreiben]

Bestellt weiter

/eingegangen am

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Datum

Die Verfahren für die Rücksendung von Produkten werden im Folgenden beschrieben:

  • Wenn die Bestellung per Post (Colieco, Colissimo, Chronopost) geliefert wurde, kann der Kunde seine Bestellung per Post zurücksenden (Rücksendekosten zu Ihren Lasten).
  • Wenn die Bestellung von einem Spediteur geliefert wurde, übernimmt dieser die Lieferung. Dieser Service wird dem Kunden zum gleichen Preis wie die anfänglichen Lieferkosten in Rechnung gestellt.

Die Kosten und Risiken im Zusammenhang mit der Rücksendung der Produkte gehen zu Lasten des Kunden.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, dürfen die Produkte in keiner Weise verändert worden sein. Darüber hinaus werden Produkte, die ohne Originalverpackung oder vom Kunden unvollständig, beschädigt, beschädigt oder verschmutzt zurückgegeben werden, nicht zurückgenommen.

Es wird kein erstattungsfähiges Paket akzeptiert, aus welchem ​​Grund auch immer.

Das Unternehmen erstattet dem Kunden innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Produkte den Preis der zurückgegebenen Produkte sowie die anfänglichen Versandkosten (die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden). Diese Rückerstattung erfolgt durch Gutschrift auf das für die Zahlung verwendete Bankkonto gemäß der bei der Bestellung verwendeten Zahlungsmethode.

ARTIKEL 7. GESETZLICHE GARANTIEN

7.1 Gemeinsame Bestimmungen

Die vom Unternehmen verkauften Produkte unterliegen den Bedingungen der gesetzlichen Garantien, die in den Artikeln L.217-4 bis L.217-14 des Verbrauchergesetzbuchs sowie in den Artikeln 1641 bis 1648 des Bürgerlichen Gesetzbuchs vorgesehen sind, unter Ausschluss aller anderen Garantien .

Das Unternehmen lehnt jeden Anspruch auf Produkte ab, die unsachgemäß verwendet wurden.

Jede Reklamation bezüglich der Produkte als solche und unabhängig von der Lieferung muss per E-Mail an die Adresse erfolgen service.fr@bodyfriend.co.kr gefolgt von einer schriftlichen Bestätigung per Einschreiben mit Rückschein an den Kundendienst unter folgender Adresse: 91, rue du Faubourg-Saint-Honoré, 75008 Paris.

Diese Garantien gelten nur unter der Bedingung, dass der Kunde den Antrag innerhalb von vierundzwanzig (24) Monaten ab Lieferung des Produkts (für die gesetzliche Konformitätsgarantie) oder ab Entdeckung des Mangels (für die gesetzliche Garantie) stellt gegen versteckte Mängel).

Bei Konformitätsmängeln, die innerhalb von vierundzwanzig (24) Monaten nach Lieferung auftreten, wird vermutet, dass sie zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden waren, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird.

Es obliegt dem Kunden nachzuweisen, dass er die Garantiebedingungen erfüllt.

Im Falle von Konformitätsmängeln und/oder versteckten Mängeln, die von der Gesellschaft anerkannt werden, muss der Kunde, wenn er sich entscheidet, das Produkt zurückzusenden, es an die folgende Adresse senden: 91, rue du Faubourg-Saint-Honoré, 75008 Paris.

Im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie hat der Kunde: (i) eine Frist von zwei (2) Jahren ab Lieferung der Ware, um zu handeln; (ii) kann zwischen Reparatur oder Ersatz der Ware wählen, vorbehaltlich der Kostenbedingungen gemäß Artikel L.217-9 des Verbrauchergesetzes; und

(iii) während der zwei Jahre vom Nachweis der Vertragswidrigkeit der Waren befreit ist.

Die gesetzliche Garantie der Konformität gilt unabhängig von der kommerziellen Garantie, die gewährt werden kann.

Der Kunde kann beschließen, die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs umzusetzen. In diesem Fall kann er zwischen der Stornierung des Verkaufs oder einer Minderung des Verkaufspreises gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuchs wählen.

 

7.2 Gesetzliche Konformitätsgarantie

Das Unternehmen wird dem Kunden ein Produkt liefern, das der Bestellung entspricht und bei Lieferung des besagten Produkts frei von Konformitätsmängeln ist, in dem Sinne, dass das Produkt spezifisch für die Verwendung ist, die normalerweise von einem ähnlichen Produkt erwartet wird, und dass dies auch der Fall sein wird Präsentieren Sie die während des Verkaufs präsentierten Eigenschaften.

Das Unternehmen haftet auch für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese ihm vom Auftrag in Rechnung gestellt oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.

Im Falle einer anerkannten Nichtkonformität eines vom Unternehmen verkauften Produkts kann der Kunde zwischen Reparatur und Ersatz des Produkts wählen, es sei denn, eine dieser Entscheidungen ist mit offensichtlich unverhältnismäßigen Kosten für das Unternehmen verbunden.

Wenn die Reparatur oder der Ersatz des Produkts unmöglich ist, kann der Kunde den gezahlten Preis erstattet bekommen und das Produkt zurückgeben oder das Produkt behalten und einen Teil des Preises erstattet bekommen, es sei denn, die Vertragswidrigkeit ist geringfügig.

 

7.3 Gesetzliche Gewährleistung bei versteckten Mängeln

Das Unternehmen stellt dem Kunden ein Produkt zur Verfügung, das frei von versteckten Mängeln ist, die es für die beabsichtigte Verwendung ungeeignet machen würden oder die diese Verwendung so beeinträchtigen, dass er es nicht erworben oder nur einen geringeren gegeben hätte Preis, wenn er sie gekannt hätte.

Im Falle eines anerkannten versteckten Mangels an einem von der Gesellschaft verkauften Produkt hat der Kunde die Wahl, das Produkt zurückzugeben und den Preis und die durch den Verkauf entstandenen Kosten erstattet zu bekommen oder das Produkt zu behalten und einen Teil des Preises erstattet zu bekommen. .

Die Rückgabe, der Ersatz oder die Erstattung des Produkts erfolgt für den Kunden kostenlos und schließt die mögliche Schadensersatzpflicht nicht aus, falls er Anspruch darauf hat.

 

7.4 Erinnerung an die Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuches und des Bürgerlichen Gesetzbuches

Die Bestimmungen des geltenden Verbraucherschutzgesetzes lauten wie folgt:

  • Artikel 217-4 des Verbrauchergesetzbuchs: „Der Verkäufer ist verpflichtet, vertragsgemäße Waren zu liefern, und haftet für alle zum Zeitpunkt der Lieferung bestehenden Vertragswidrigkeiten. Er haftet auch für etwaige Vertragswidrigkeiten, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese ihm vertraglich übertragen oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.“
  • Artikel L.217-5 des Verbraucherschutzgesetzes: „Um den Vertrag zu erfüllen, muss die Ware: 1) für den gewöhnlich von einer ähnlichen Ware erwarteten Gebrauch geeignet sein und gegebenenfalls: – der Beschreibung des Verkäufers entsprechen und die Eigenschaften besitzen, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells präsentiert hat; – die Eigenschaften aufweisen, die ein Käufer aufgrund der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung, berechtigterweise erwarten kann; 2) oder die von den Parteien einvernehmlich definierten Merkmale aufweisen oder für eine vom Käufer gewünschte besondere Verwendung geeignet sein, die dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht und von diesem akzeptiert wurde“.
  • Artikel L.217-12 des Verbrauchergesetzbuchs: „Die Klage wegen Vertragswidrigkeit verjährt innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung der Ware“.
  • Artikel L.217-16 des Verbrauchergesetzbuchs: „Wenn der Käufer den Verkäufer im Laufe der ihm gewährten gewerblichen Garantie beim Erwerb oder der Reparatur von beweglichen Sachen um einen Rabatt in einem Zustand bittet, der von der Garantie abgedeckt ist, für jeden Zeitraum einer Stilllegung von mindestens sieben Tagen wird auf die noch laufende Garantiedauer angerechnet. Diese Frist läuft ab dem Interventionsersuchen des Käufers oder der Bereitstellung der betreffenden Immobilie zur Reparatur, wenn diese Bereitstellung nach dem Interventionsersuchen erfolgt.

Die anwendbaren Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches lauten wie folgt:

  • Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs: „Der Verkäufer ist an die Garantie wegen versteckter Mängel der verkauften Sache gebunden, die sie für den vorgesehenen Gebrauch ungeeignet machen oder diesen Gebrauch so stark beeinträchtigen, dass der Käufer dies nicht tun würde nicht erworben oder nur einen geringeren Preis gegeben hätte, wenn er sie gekannt hätte".
  • Artikel 1648 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs: „Die Klage wegen Sachmängeln muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden“.

ARTIKEL 8. EIGENTUMSVORBEHALT

Das Unternehmen behält sich das Eigentum an den verkauften Produkten bis zur wirksamen und vollständigen Zahlung des Preises durch den Kunden vor. Der Kunde übernimmt die Risiken in Bezug auf die Produkte, sobald diese an die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Adresse geliefert werden.

ARTIKEL 9. GEISTIGES EIGENTUM

Die Produkte stellen insbesondere urheberrechtlich geschützte Werke dar.

Der Kunde erkennt vorbehaltlos das geistige Eigentum des Unternehmens an und verpflichtet sich, es in keiner Weise zu verletzen.

ARTIKEL 10. HÖHERE GEWALT

Gemäß Artikel 1148 des Bürgerlichen Gesetzbuchs kann das Unternehmen nicht haftbar gemacht werden oder als Fehler bei der Bearbeitung der Bestellung angesehen werden, wenn eine Verzögerung oder Nichterfüllung auf einen Fall höherer Gewalt im Sinne der Bestimmungen in zurückzuführen ist Kraft und durch die Rechtsprechung der französischen Gerichte.

ARTIKEL 11. ANWENDBARES RECHT

Diese AGB unterliegen französischem Recht.

Für den Fall, dass sich aus diesem Vertragsverhältnis eine Streitigkeit ergibt, und vorbehaltlich der für Zuständigkeitsfragen geltenden Bestimmungen der öffentlichen Ordnung, sind die Gerichte im Zuständigkeitsbereich des Pariser Berufungsgerichts ausschließlich zuständig, um etwaige Streitigkeiten zu verhandeln GKS.

Gemäß den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs über die gütliche Beilegung von Streitigkeiten ist das Unternehmen Mitglied des Service du Médiateur du E-Commerce de la Fevad (Fédération du E-Commerce et de la Vente à Distance), dessen Kontaktdaten wie folgt lauten : 60, rue La Boétie, 75008 Paris – http://www.mediateurfevad.fr.

Nach vorheriger schriftlicher Aktion des Kunden gegenüber dem Unternehmen kann der Schlichtungsdienst für alle Verbraucherstreitigkeiten kontaktiert werden, deren Beilegung nicht erfolgreich war. Um herauszufinden, wie Sie sich an den Mediator wenden können, klicken Sie auf http://www.mediateurfevad.fr/index.php/espace-consommateur.